Условия приобретения Stepvale Premium за Telegram Stars

1. Сфера применения

Эти условия применяются к покупке цифрового доступа Stepvale Premium за Telegram Stars в @StepvaleBot.

Покупка Premium в Российской Федерации с оплатой в рублях через ЮKassa регулируется отдельным документом «Публичная оферта».

Telegram Stars являются платёжными/виртуальными единицами платформы Telegram в соответствии с правилами Telegram. Порядок приобретения пользователем Stars определяется Telegram. Stepvale не продаёт пользователю сами Stars.

Stepvale предоставляет Premium после получения подтверждения успешной оплаты от Telegram.

2. Что даёт Premium

Premium снимает необходимость обязательного просмотра рекламы для действий, где без Premium такой просмотр требуется. При этом в приложении могут оставаться отдельные информационные или промо-материалы, не требующие обязательного просмотра для использования Premium-возможностей.

Premium открывает расширенную статистику и экспорт статистики в PDF.

Для Люми действует постоянный множитель опыта ×2 без просмотра рекламы.

В предусмотренных Premium-сценариях доступны дополнительные сюжетные сцены Люми без использования листков или обязательного просмотра рекламы.

Покупка Premium также поддерживает развитие Stepvale, но такая поддержка не является отдельной цифровой возможностью или самостоятельным правом пользователя.

Конкретный состав возможностей Premium определяется актуальным описанием Premium и версией приложения. Stepvale может развивать и изменять отдельные возможности сервиса с учётом условий приобретённого пользователем Premium и требований применимого законодательства. Изменения состава возможностей не уменьшают уже оплаченный срок Premium и не отменяют права пользователя, возникшие из покупки.

3. Тарифы и цены (Telegram Stars)

Месячная подписка (подписка на 30 дней) — 150 Stars. Срок доступа: 30 дней. Месячный Premium приобретается как подписка на 30 дней с автоматическим продлением каждые 30 дней до отключения автопродления.

Premium на 1 год — 1150 Stars. Разовая покупка доступа на 365 дней. Автоматическое продление не предусмотрено.

Бессрочный Premium — 2300 Stars. Разовая покупка без установленной даты окончания Premium-доступа. Автоматическое продление отсутствует.

Бессрочный Premium не является обещанием бессрочного существования приложения, сервиса или отдельных функций. Изменение, приостановление или прекращение работы Stepvale регулируется применимым законодательством и общими Условиями использования. Это уточнение не ограничивает обязательные права пользователя и не допускает произвольного прекращения уже приобретённого Premium-доступа.

Название тарифа само по себе не определяет способ продления: «Premium на 1 год» через Telegram Stars — разовая покупка, а не подписка с автоматическим продлением.

4. Автопродление месячной подписки

Месячный Premium приобретается как подписка на 30 дней с автоматическим продлением каждые 30 дней до отключения автопродления.

Отключить автопродление месячной подписки за Telegram Stars можно в приложении Stepvale на экране Premium с помощью кнопки «Отключить автопродление».

Отключение автопродления не прекращает уже оплаченный период. Premium продолжает действовать до его окончания.

Отключение автопродления не является возвратом средств.

Для «Premium на 1 год» и «Бессрочный Premium» автопродление Stepvale по этой покупке не применяется.

5. Email и активация

Premium привязывается к подтверждённому email.

Email подтверждается до покупки в @StepvaleBot.

После покупки тот же email используется в приложении Stepvale через сценарий «У меня уже есть Premium» (или аналогичное восстановление Premium).

Пользователь обязан корректно указать email и подтвердить владение им.

Premium предоставляется после получения Stepvale подтверждения успешной оплаты от Telegram.

6. Налоговые и расчётные документы

Налоговые, расчётные и иные обязательные документы со стороны Stepvale формируются в случаях, объёме и порядке, предусмотренных применимым законодательством Российской Федерации.

Сведения, квитанции или иные документы, предоставляемые Telegram в связи с приобретением или использованием Telegram Stars, являются документами соответствующей платформы и не подменяют документы, которые Stepvale обязан сформировать в силу применимого законодательства.

7. Возврат

Запросы на возврат Premium рассматриваются Stepvale. Напишите на support@stepvale.com: укажите email покупки, тариф, дату оплаты и описание ситуации. Не отправляйте коды подтверждения и другие секретные данные.

Возврат осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством, с учётом статуса платежа, характера предоставленного цифрового доступа, технической возможности возврата и правил соответствующей платёжной платформы.

Если возврат подлежит осуществлению и технически доступен через Telegram, Stepvale может использовать официальный механизм возврата Telegram Stars.

Не обращайтесь в поддержку Telegram как в основной способ возврата Stepvale Premium.

Подробнее см. в разделе «Политика возвратов».

8. Поддержка

По вопросам покупки, статуса Premium, отключения автопродления месячной подписки и возврата пишите на support@stepvale.com.