Удаление аккаунта
Stepvale Premium использует аккаунт на серверах Stepvale, связанный с email, для подтверждения покупки и восстановления. Для основного игрового сценария этот аккаунт не нужен. На этой странице — как удалить Premium-аккаунт.
1. В приложении Stepvale
- Открой Профиль → Настройки.
- Выбери «Удалить аккаунт Premium».
- Прочитай последствия, запроси код подтверждения, введи код из письма и нажми «Удалить аккаунт».
2. Если приложение недоступно
- Напиши на support@stepvale.com с адреса, связанного с Premium-аккаунтом.
- Попроси удалить Premium-аккаунт Stepvale.
- Stepvale может запросить подтверждение, чтобы никто другой не удалил твой аккаунт.
Что удаление делает и чего не делает
- Серверная identity, сессии, коды подтверждения и Premium entitlement удаляются.
- Задания, цели, заметки и прогресс мира на устройстве этим серверным удалением не стираются.
- Удаление аккаунта не является возвратом оплаты.
- Минимальные анонимизированные сведения о платежах могут сохраниться для разбора споров и учёта (без email в этих записях).